杨延超是匠心践初近意承德联通一位优异的智慧家庭工程师 ，20斤的心效工具箱陪同他走过了8年的效率之路。日月如梭 ，率暖四季交替 ，夷易巩固的匠心践初近意是定夺 、坚持以及责任 ，心效杨延超用他勤勉的率暖使命态度以及刚强不移的肉体呵护着辖区内6000户的家庭收集 ，365天，夷易他忙碌的匠心践初近意身影穿梭在大巷大巷 ，他舍身了自己的心效节沐日 ，奔走在客户最需要的率暖中间。杨延超用他的夷易业余以及激情 ，为客户排忧解难 ，匠心践初近意他知心的心效效率受到了客户的好评 。
自怨自艾 ，率暖尽职尽责 。8年的光阴里 ，杨延超一再错过与爱人的立室留念日，致使淡忘了两个孩子的生日，但与客户约好的每一个光阴点都牢谨记在他的心中 ，惟独客户有需要 ，杨延超都市第一光阴为客户处置下场 。一天破晓 ，杨延超适才处置完一起收集倾向，刚豫备回家 ，他的手机便响了起来 ，电话那边传来用户焦虑的声音 ，原本终年在当地使命的张学生无奈魔难茕居母亲家中的监控 ，颇为焦虑 。虽已经是破晓九点多 ，但杨延超顾不患上全身的汗水以及饥肠辘辘 ，快捷赶到张学生母亲家中 ，用最短的光阴修睦了收集 ，当张学生在监控中看了母亲，颇为感动 ：“小杨徒弟 ，太谢谢你了 ，这么晚还来帮咱们修收集，联通的效率真好！”
能耐出众，功劳突出 。杨延超深知打铁还需自己硬 ，他精于钻研技术，运用使命之余与老徒弟品评辩说学习，把种种运用流程熟练把握，种种疑难装维下场谨记在心 ，成为了所属网格的“万事通” 。在往年“承德联通智家队伍FTTR角逐”中 ，杨延超取患了“十佳万能”奖 。他熟练把握公司各项营业政策以及零星操作，自动与客户相同 ，讯问客户的通讯需要 ，为客户妄想家庭通讯运用最 佳妄想，取患了客户的不同招供 。
勾串通志 ，功亏一篑 。杨延超常常把自己在装维使掷中的心患上体味以及共事们交流 。往年4月 ，杨延超与其余营业主干同行到县分公司 ，将自己的装维履历与共事们分享 、学习 ，建议以及影响了周围的共事 ，配合后退了装维本领，增强了效率意见 。
杨延超不断秉持“效率无小事”的理念 ，他初心不改 ，子细看待每一位客户，他不断以一颗激情的心 、两条勤快的腿、三寸急躁之舌 ，奋战在装维使命的第一线，他是承德联通小家庭中的一位艰深员工 ，但他用自己的实际行动在重大的岗位上作出了不重大的功劳 ！